Что значит звонок с Госуслуг
В наш цифровой век, когда технологии стремительно развиваются, мошенники не дремлют, находя все новые способы обмана доверчивых граждан. Одной из распространенных схем телефонного мошенничества стали звонки от имени сотрудников портала «Госуслуги». Представляясь «специалистами», злоумышленники пытаются выманить у пользователей конфиденциальную информацию, такую как паспортные данные, номера СНИЛС, данные банковских карт и коды из СМС. Давайте разберемся, как распознать обман и защитить себя от потенциальных угроз. 🔐- 🎭 Маскировка под «Госуслуги»: Цели мошенников
- 🚫 «Госуслуги» не звонят: Разоблачаем мифы
- Важно запомнить: Портал «Госуслуги» никогда не инициирует звонки с просьбой предоставить личные данные!
- 🎣 Код от «Госуслуг» — лакомый кусочек для мошенников
- 🛡️ Как защититься от мошенничества: Практические советы
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🎭 Маскировка под «Госуслуги»: Цели мошенников
Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников «Госуслуг», могут использовать различные предлоги, чтобы ввести жертву в заблуждение и получить доступ к личным данным. Вот лишь некоторые из них:
- Срочная оплата штрафов: Мошенники могут сообщить о якобы неоплаченных штрафах ГИБДД, налоговой или других ведомств, угрожая серьезными последствиями в случае неуплаты. 🚓
- Уточнение данных для ФНС: Под предлогом сверки или обновления информации для налоговой службы злоумышленники могут запросить данные паспорта, ИНН, СНИЛС. 💰
- Обновление паспортных данных: Мошенники могут сообщить о необходимости актуализации паспортных данных на портале «Госуслуги», запросив сканы документов или личную информацию. 🛂
- Отмена заявки на кредит: Злоумышленники могут заявить, что от вашего имени якобы была подана заявка на кредит, и для ее отмены необходимо сообщить им конфиденциальные данные. 💳
🚫 «Госуслуги» не звонят: Разоблачаем мифы
Важно запомнить: Портал «Госуслуги» никогда не инициирует звонки с просьбой предоставить личные данные!
Вся необходимая информация запрашивается исключительно через официальный сайт или мобильное приложение «Госуслуги» после авторизации пользователя.
Будьте бдительны, если вам звонят с неизвестного номера, представляясь сотрудниками «Госуслуг», особенно если:
- Звонок поступает через мессенджеры: «Госуслуги» не используют мессенджеры Telegram, Viber, WhatsApp для связи с пользователями. 📵
- Собеседник торопит и оказывает давление: Мошенники часто используют тактику запугивания, требуя немедленных действий и угрожая негативными последствиями. ⏰
- Вас просят назвать коды из СМС: Никогда не сообщайте коды из СМС-сообщений посторонним лицам, даже если они представляются сотрудниками «Госуслуг». Эти коды — ключ к вашему личному кабинету и конфиденциальной информации. 🔑
🎣 Код от «Госуслуг» — лакомый кусочек для мошенников
Получив доступ к коду из СМС, мошенники могут:
- Завладеть вашим личным кабинетом на «Госуслугах»: Это открывает им доступ ко всей вашей личной информации, хранящейся на портале. 👤
- Похитить электронную цифровую подпись (ЭЦП): ЭЦП — аналог вашей подписи в цифровом мире, и злоумышленники могут использовать ее для совершения незаконных действий от вашего имени. ✍️
- Оформить ИП или ООО на ваше имя: Это может привести к серьезным финансовым и юридическим проблемам. 🏢
🛡️ Как защититься от мошенничества: Практические советы
- Никогда не сообщайте личные данные по телефону: Независимо от того, кто вам звонит и под каким предлогом, не сообщайте свои паспортные данные, СНИЛС, ИНН, номера банковских карт, коды из СМС.
- Завершите разговор и перезвоните самостоятельно: Если у вас возникли сомнения, завершите разговор и самостоятельно перезвоните в организацию, от имени которой вам звонили, используя официальные номера телефонов.
- Проверьте информацию на официальном сайте «Госуслуг»: Всю информацию о штрафах, задолженностях, заявках и услугах можно проверить в личном кабинете на сайте «Госуслуг» или в мобильном приложении.
- Установите двухфакторную аутентификацию: Двухфакторная аутентификация — дополнительный уровень защиты вашего аккаунта. При ее использовании для входа потребуется не только пароль, но и код из СМС или push-уведомления.
- Сообщите о мошенничестве: Если вы столкнулись с мошенничеством, сообщите об этом в правоохранительные органы и в службу поддержки «Госуслуг».
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Могут ли сотрудники «Госуслуг» звонить с мобильных номеров? Нет, сотрудники «Госуслуг» не используют мобильные номера для связи с пользователями.
- Что делать, если я уже сообщил мошенникам свои данные? Немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте свои банковские карты. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
- Как отличить настоящий сайт «Госуслуг» от поддельного? Обращайте внимание на адрес сайта в адресной строке браузера. Официальный сайт «Госуслуг» — gosuslugi.ru.
- Куда обратиться, если я не уверен, настоящий ли сотрудник «Госуслуг» мне звонит? Завершите разговор и самостоятельно перезвоните в службу поддержки «Госуслуг» по официальному номеру телефона.