Где на Валберис найти чат с продавцом
Новая возможность связаться с продавцами появилась на Вайлдберриз на прошлой неделе — вкладка «Чат с покупателями». Но где находится чат на Вайлдберриз и как использовать этот инструмент? Мы собрали для вас все возможные способы связаться с компанией и продавцами на Вайлдберриз, чтобы вы могли решить любую проблему максимально оперативно и удобно.
- Как в приложении Вайлдберриз связаться с продавцом
- Где находится Валберис чат
- Как открыть чат с Вайлдберриз
- Как попасть в чат Валберис
- Выводы
Как в приложении Вайлдберриз связаться с продавцом
Если у вас возникли вопросы по заказу, оплате, продажам и подобным, вы можете связаться с продавцом через личный кабинет на Вайлдберриз в разделе «Поддержка» и нажать кнопку «Новый диалог». Затем выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков в соответствующих полях. Хорошей практикой будет подробно описать вашу проблему в разделе «Комментарий» и прикрепить все необходимые файлы.
Где находится Валберис чат
Чтобы найти чат на Вайлдберриз, вам нужно перейти в личный кабинет продавца на сайте WB Партнеры. Вы найдете вкладку «Чат с покупателями» в верхнем меню личного кабинета. В этом чате вы сможете общаться с клиентами и решать их проблемы в режиме реального времени.
Как открыть чат с Вайлдберриз
Есть несколько способов открыть чат на Вайлдберриз. Вы можете связаться с сотрудниками компании для решения вопросов следующими образами:
- Официальный чат Wildberries в телеграме: https://t.me/wbofficialchat.
- Чат по расхождениям с сотрудниками склада: https://t.me/wbofficialSKLAD.
- Чат по тематике FBS, торговля со своего склада: https://t.me/wildberriesfbs.
Как попасть в чат Валберис
Если вы хотите связаться с компанией Wildberries в живом чате, а не через обращения, следуйте этим простым шагам:
- Откройте сайт wildberries.ru.
- Войдите в свой аккаунт, используя свой номер телефона.
- Перейдите в личный профиль.
- Откройте настольную версию сайта.
- В нижнем правом углу экрана появится иконка чата — нажмите на нее, чтобы открыть окно чата с поддержкой.
Выводы
Связаться с продавцами и поддержкой на Вайлдберриз возможно несколькими способами. Все они очень просты в использовании, а чат на сайте поможет вам решить проблему в режиме реального времени. Обязательно следуйте рекомендациям для быстрого и эффективного решения любых вопросов на Вайлдберриз.