Как позвонить оператору на почту
Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением почтовых отправлений, вы можете связаться с оператором Почты России для получения помощи и решения проблемы. В этой статье мы расскажем, как позвонить оператору Почты России, написать в службу поддержки и где обратиться с жалобой.
- Как позвонить оператору на почту
- Как позвонить на Почту России из-за границы
- Как позвонить с почты на телефон
- Как написать в службу поддержки Почты России
- Куда обращаться с жалобой на почту
- Выводы: как связаться с оператором Почты России
Как позвонить оператору на почту
Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением почтовых отправлений, вы можете связаться с оператором Почты России по бесплатной горячей линии. Номер горячей линии — 8-800-200-58-88, она работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Позвонив по этому номеру, оператор предложит вам воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:
- 1 — Очередь в почтовом отделении более 5 человек.
- 2 — Отслеживание отправлений.
- 3 — Получение информации о работе почтовых отделений.
- 4 — Получение информации о тарифах и услугах Почты России.
- 5 — Связь с оператором.
Выберите пункт 5, чтобы связаться с оператором и получить помощь по своей проблеме.
Как позвонить на Почту России из-за границы
Звонящие из-за границы, жители Москвы и Московской области могут использовать другие номера горячих линий Почты России. Вы можете связаться с оператором Почты России по следующим номерам:
- +7 (495) 956−20−67 — для звонков из-за границы.
- +7 (495) 739−47−12 — линия доверия для клиентов компании.
- +7 495 956 99 62 — телефон пресс-службы.
Выберите нужный номер и свяжитесь с оператором для получения помощи.
Как позвонить с почты на телефон
Если вы хотите позвонить с почты на телефон, вы можете использовать приложения Chat или Gmail. Откройте приложение Chat или Gmail и выберите нужную переписку. В верхней части экрана нажмите кнопку «Начать голосовой вызов» или «Начать видеовстречу». Это поможет связаться с вашим собеседником по телефону.
Как написать в службу поддержки Почты России
Если у вас возникли проблемы, вопросы или предложения по работе сайта Почты России, вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте client@russianpost.ru. Напишите письмо со своей проблемой и персонал службы поддержки свяжется с вами в ближайшее время.
Куда обращаться с жалобой на почту
Если у вас возникли какие-то проблемы в работе отделения почтовой связи, вы можете оставить жалобу на странице https://www.pochta.ru/claim, в мобильном приложении или непосредственно в отделении Почты России. Выберите вариант, который вам больше подходит, и заполните форму жалобы. После отправки вашей жалобы вам придет уведомление о ее рассмотрении.
Выводы: как связаться с оператором Почты России
Получить помощь и решить проблему с отправлением или получением почтовых отправлений легко, если вы знаете, как связаться с оператором Почты России. Вы можете использовать горячую линию, электронную почту или оставить жалобу на официальном сайте Почты России. Выберите подходящий способ связи и получите решение своей проблемы в кратчайшие сроки.