📜 Статьи

Как можно связаться с IVI

Как связаться с IVI и получить техническую поддержку?

Хотите получить ответ на свой вопрос от команды поддержки IVI, но не знаете, как это сделать? Не беда! Вот несколько способов, которые помогут вам связаться с технической поддержкой IVI:

  1. Позвонить по телефону: 8-800-234-49-23

Вы можете позвонить на номер технической поддержки IVI, который работает ежедневно с 10 до 19 по московскому времени. Квалифицированные консультанты ответят на все ваши вопросы.

  1. Связаться через электронную почту: support@ivi.ru

IVI также предоставляет услугу технической поддержки через электронную почту. Напишите на адрес support@ivi.ru и операторы ответят на ваш вопрос в кратчайшие сроки.

  1. Оставить заявку через форму «Обратиться в техподдержку»

На сайте ask.ivi.ru вы можете заполнить форму «Обратиться в техподдержку», чтобы получить помощь по вашему вопросу.

Как написать в чат Иви?

Если у вас возникло давно мучивший вопрос, который нужно решить максимально быстро, напишите в онлайн-чат IVI, который находится на странице https://ask.ivi.ru/. Это удобный способ связаться с командой технической поддержки IVI.

Как получить обратно деньги утраченные на подписку IVI?

Восстановить оплаченную подписку на IVI нельзя. Но, если вам больше не нужна услуга, отключите подписку, и мы будут переставать списывать деньги за нее. Подписка будет отключена с конца оставшегося периода.

Как отменить автоматическое продление подписки на Иви?

Вы можете отменить автоматическое продление подписки на IVI после авторизации на сайте. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
  2. Нажмите на "Иви/Управлять".
  3. Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Выйти из подписки».
  4. Установите причину отключения и нажмите «Да, продолжить»

Как отменить подписку на Иви по номеру телефона?

Вы можете отключить подписку на Иви, используя приложение оператора мобильной связи на вашем смартфоне. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение оператора мобильной связи на своем смартфоне.
  2. Зайдите в раздел «Управление услугами».
  3. Выберите Иви и нажмите на кнппку «Отключить».
  1. Выводы
  2. Дополнительные советы

Выводы

Техническая поддержка IVI обеспечивает клиентам профессиональную помощь по всем возникающим вопросам. Вы можете связаться с ними по телефону, электронной почте, онлайн-чату или заполнить форму на сайте. В случае если вы хотите отключить подписку IVI, вы можете выполнить это через онлайн-форму «Управление подпиской» на сайте IVI, а также в приложении оператора мобильной связи на вашем смартфоне.

Дополнительные советы

  1. Перед связью с технической поддержкой IVI, убедитесь, что вы подключены к Интернету и работаете с актуальной версией приложения.
  2. Если ваши запросы требуют только решения простых вопросов, обратитесь к разделу FAQ на сайте IVI.
  3. Вы можете связаться с технической поддержкой на родном языке, если вы используете переводчик.
Как проверить есть ли у тебя аппендицит или нет
Вверх