Можно ли вернуть жд билеты онлайн
Желание вернуть билет на поезд может возникнуть по разным причинам: изменение планов, невозможность совершить поездку, наличие другого варианта перевозки и т.д. Однако, как правило, многие пассажиры сталкиваются с проблемой — как вернуть жд билеты онлайн. Рассмотрим наиболее актуальные вопросы и тонкости, связанные с возвратом билетов на поезд РЖД.
- Как вернуть РЖД билеты купленные через Интернет
- Как сдать бумажный билет РЖД онлайн
- Сколько удерживается при возврате жд билета
- Как оформить возврат билета на поезд
- Подробные полезные советы, выводы и заключение
Как вернуть РЖД билеты купленные через Интернет
Если вы купили электронный билет на сайте РЖД и вам нужно вернуть его, то это можно сделать через личный кабинет на сайте РЖД. Для этого необходимо перейти в раздел «Мои заказы» и нажать на кнопку «Запросить статус билетов». После этого на экране появится список купленных вами билетов. Выберите нужный билет и нажмите на кнопку «Оформить возврат». Дальше нужно согласиться с условиями договора и ввести номер банковской карты или номер счета для получения денежных средств.
Как сдать бумажный билет РЖД онлайн
Если вы приобрели бумажный билет, то его можно вернуть только в кассе, осуществляющей возврат на территории России. В случае, если вы уже распечатали билет на бланке, то сдать его онлайн уже нельзя. Также не получится вернуть билет онлайн, если вы прошли электронную регистрацию и поезд уже тронулся с начальной станции. Для возврата необходимо обратиться в кассу на вокзале.
Сколько удерживается при возврате жд билета
Возврат денежных средств за приобретенный билет на поезд РЖД производится за минусом 20% от стоимости проезда в направлении «обратно». То есть, если вы возвращаете билет в одну сторону, то вам вернут 100% от стоимости билета, а если в обе стороны, то 80% от стоимости. Необходимо учитывать, что после получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте становится невозможен.
Как оформить возврат билета на поезд
Если вы решили вернуть билет на поезд в кассе на вокзале, то необходимо знать некоторые условия и тонкости. Если билетная касса находится на станции отправления, то кассир выдаст пассажиру документ, подтверждающий возврат. Этот документ необходимо предъявить в билетной кассе на станции отправления не раньше чем через 30 минут, но не позже 24 часов после отправления поезда. После этого кассир выдаст пассажиру квитанцию.
Подробные полезные советы, выводы и заключение
- Если вы решили вернуть билет на поезд, обязательно ознакомьтесь с правилами и условиями возврата на сайте РЖД.
- Если вы купили электронный билет, то его можно вернуть через личный кабинет на сайте РЖД.
- Если вы купили бумажный билет, то его можно вернуть только в кассе на вокзале.
- Возврат денежных средств за билет на поезд осуществляется за минусом 20% от стоимости проезда в направлении «обратно».
- Необходимо учитывать, что после получения посадочного купона на бланке проездного документа возврат электронного билета на сайте становится невозможным.
- Если вы решите вернуть билет в кассе на вокзале, то учтите, что вы должны получить документ, подтверждающий возврат, и предъявить его в билетной кассе на станции отправления не раньше чем через 30 минут, но не позже 24 часов после отправления поезда.
Итак, вернуть жд билеты онлайн можно, но только электронные. Бумажные билеты можно вернуть только в кассе на вокзале. Возврат происходит за минусом 20% от стоимости проезда в направлении «обратно». Уже после получения посадочного купона на бланке проездного документа возврат электронного билета на сайте становится невозможным. Если вы решите вернуть билет в кассе на вокзале, то не забудьте получить документ, подтверждающий возврат, и предъявить его в билетной кассе на станции отправления.