📜 Синхронизация

Как восстановить карту ДИКСИ

Потеряли или повредили карту лояльности «ДИКСИ» и боитесь потерять накопленные бонусы? 😭 Не стоит отчаиваться! Вернуть доступ к своим бонусам и привилегиям проще, чем кажется. 😊 Давайте разберемся, как это сделать быстро и без лишних хлопот! 👇
  1. 📞 Свяжитесь с командой поддержки «ДИКСИ»
  2. 8-800-444-21-00
  3. 🙅‍♀️ Что делать, если карта утеряна или украдена
  4. Ваши бонусы и статус будут перенесены на новую карту в течение короткого времени. 🎉
  5. 📱 Как добавить карту «ДИКСИ» в смартфон
  6. QR-код — это ваш цифровой пропуск в мир бонусов и скидок «ДИКСИ»! 😉
  7. 💳 Сколько стоит карта лояльности «ДИКСИ»
  8. 🗣️ Как связаться со службой поддержки «ДИКСИ»
  9. «ДИКСИ» всегда открыт для общения с покупателями! 😊
  10. 💡 Полезные советы и выводы
  11. 🤔 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📞 Свяжитесь с командой поддержки «ДИКСИ»

Самый быстрый и надежный способ восстановить карту — позвонить в службу заботы о покупателях «ДИКСИ». ☎️ Опытные специалисты ответят на все ваши вопросы и помогут решить любую проблему.

Важно! Звонки принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени по бесплатному номеру:

8-800-444-21-00

🙅‍♀️ Что делать, если карта утеряна или украдена

В случае утери или кражи карты, первым делом необходимо ее заблокировать. Это предотвратит возможное несанкционированное использование ваших бонусов. 🔐

Как заблокировать карту?

  1. Позвоните в контакт-центр «ДИКСИ» по номеру 8-800-444-21-00 (с 9:00 до 21:00).
  2. Сообщите оператору о потере или краже карты и предоставьте необходимую информацию (номер карты, ФИО).

После блокировки старой карты, вы можете получить новую в любом магазине «ДИКСИ» и привязать ее к своему аккаунту.

Как привязать новую карту?
  1. Позвоните в контакт-центр «ДИКСИ» по номеру 8-800-444-21-00 (с 9:00 до 21:00).
  2. Сообщите оператору о необходимости привязать новую карту к вашему аккаунту.
  3. Предоставьте номер новой карты и другую запрашиваемую информацию.

Ваши бонусы и статус будут перенесены на новую карту в течение короткого времени. 🎉

📱 Как добавить карту «ДИКСИ» в смартфон

Забудьте о пластиковых картах! 🙅‍♀️ «ДИКСИ» предлагает удобное мобильное приложение, которое превратит ваш смартфон в полноценную карту лояльности. 📲

Как пользоваться приложением?

  1. Скачайте и установите мобильное приложение «ДИКСИ» из App Store или Google Play.
  2. Зарегистрируйтесь в приложении, указав свой номер телефона.
  3. При каждой покупке на кассе показывайте уникальный QR-код из приложения.

QR-код — это ваш цифровой пропуск в мир бонусов и скидок «ДИКСИ»! 😉

💳 Сколько стоит карта лояльности «ДИКСИ»

Получить карту лояльности «ДИКСИ» можно абсолютно бесплатно! 🎉 Для этого нужно совершить покупку на сумму от 500 рублей и получить карту на кассе.

Если вы не планируете крупную покупку, то можете приобрести карту на кассе всего за 9 рублей.

Важно! Не забудьте активировать карту на кассе магазина, чтобы начать копить бонусы.

🗣️ Как связаться со службой поддержки «ДИКСИ»

«ДИКСИ» всегда открыт для общения с покупателями! 😊

Есть несколько способов связаться со службой поддержки:

  • Горячая линия: 8 (800) 101-10-01 (звонок бесплатный)
  • Официальный сайт: www.dixy.ru — на сайте вы можете найти форму обратной связи, раздел FAQ и другую полезную информацию.

💡 Полезные советы и выводы

  • Храните карту лояльности «ДИКСИ» в надежном месте, чтобы избежать ее потери.
  • Заблокируйте карту при утере или краже, чтобы защитить свои бонусы.
  • Установите мобильное приложение «ДИКСИ» для удобства использования карты и получения дополнительных преимуществ.
  • Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки «ДИКСИ» по любым вопросам, связанным с картой лояльности.

🤔 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я забыл карту дома?

Если вы забыли карту «ДИКСИ» дома, то, к сожалению, вы не сможете накопить или списать бонусы при текущей покупке.

  • Могу ли я использовать одну карту на двоих?

Карта лояльности «ДИКСИ» является именной и не может быть использована несколькими людьми.

  • Как узнать баланс бонусов на карте?

Узнать баланс бонусов можно несколькими способами:

  • в мобильном приложении «ДИКСИ»
  • на чеке после покупки
  • позвонив в контакт-центр «ДИКСИ»
  • Как долго начисляются бонусы после покупки?

Бонусы начисляются на карту в течение 24 часов после совершения покупки.

  • Можно ли восстановить карту, если я не помню ее номер?

Для восстановления карты необходимо обратиться в службу поддержки «ДИКСИ» и предоставить личные данные, указанные при регистрации карты.

Вверх