📜 Синхронизация

Как удалить карточку товара из озон

Продаете товары на Ozon и хотите убрать некоторые позиции из своего ассортимента? 🤔 Ничего сложного! 🙌 Платформа Ozon позволяет продавцам легко управлять своими товарами, включая удаление карточек товаров. Давайте разберемся, как это сделать. 🕵️‍♀️
  1. 🗃️ Удаление карточки товара: пошаговая инструкция 👣
  2. 🔄 Что делать, если товар еще не прошел модерацию
  3. 🚫 Можно ли удалить карточку товара, если она участвует в акциях или распродажах
  4. 💳 Как удалить банковскую карту, привязанную к Ozon
  5. Отвязать банковскую карту можно в личном кабинете Ozon в разделе «Сохраненные карты». 💳
  6. 🔒 Как заблокировать карту Ozon
  7. 📌 Выводы и полезные советы
  8. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🗃️ Удаление карточки товара: пошаговая инструкция 👣

Важно понимать, что полностью удалить товар, который уже прошел модерацию и доступен покупателям, нельзя. 🙅‍♀️ Ozon сохраняет информацию о товаре в своей базе данных на случай, если вы решите возобновить его продажу в будущем. 👍

Однако вы можете скрыть товар от покупателей и переместить его в архив. 🗃️ Это означает, что товар больше не будет отображаться в результатах поиска и его нельзя будет купить.

Вот как это сделать:
  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на Ozon. 🔑
  2. В боковом меню найдите раздел «Товары и цены». 💰
  3. Выберите подраздел «Список товаров». 📃
  4. Перейдите на вкладку «В архиве». 🗄️
  5. Отметьте галочкой товар или несколько товаров, которые хотите удалить. ✅
  6. Нажмите кнопку «Удалить» в верхней части таблицы. 🗑️

Готово! 🎉 Выбранные товары будут перемещены в архив и станут недоступны для покупателей.

🔄 Что делать, если товар еще не прошел модерацию

Если вы добавили товар, но он еще не прошел модерацию и не появился на витрине, вы можете удалить его полностью.

Для этого:
  1. Перейдите в раздел «Товары и цены»«Список товаров».
  2. Найдите нужный товар в списке.
  3. Нажмите на значок корзины рядом с товаром. 🗑️
  4. Подтвердите удаление. ✅

🚫 Можно ли удалить карточку товара, если она участвует в акциях или распродажах

Нет, удалить карточку товара, участвующего в акциях или распродажах, нельзя. 🙅‍♀️ Сначала необходимо отключить товар от всех акций, и только потом его можно будет переместить в архив.

Чтобы отключить товар от акций:
  1. Перейдите в раздел «Маркетинг»«Акции». 🎁
  2. Выберите акцию, в которой участвует товар.
  3. Найдите нужный товар в списке товаров акции.
  4. Снимите галочку с товара, чтобы исключить его из акции.
  5. Сохраните изменения. ✅

💳 Как удалить банковскую карту, привязанную к Ozon

Отвязать банковскую карту можно в личном кабинете Ozon в разделе «Сохраненные карты». 💳

Обратите внимание:

  • Если у вас действует подписка Ozon Premium, отвязать карту, с которой списывается оплата подписки, не получится. 🙅‍♀️ Сначала отключите подписку, а затем отвяжите карту.
  • Если карта добавлена для погашения рассрочки Ozon, отвязать ее также не получится, пока вы не погасите задолженность.
Чтобы отвязать банковскую карту:
  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon. 🔑
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу. 👤
  3. Выберите «Мои данные».
  4. Перейдите в раздел «Сохраненные карты». 💳
  5. Найдите карту, которую хотите отвязать.
  6. Нажмите на значок корзины рядом с картой. 🗑️
  7. Подтвердите удаление. ✅

🔒 Как заблокировать карту Ozon

Если вы потеряли карту Ozon или подозреваете, что ее данные попали в руки мошенников, необходимо немедленно заблокировать карту. 🔒

Для этого:

  1. Перейдите в учетную запись банка, выпустившего карту Ozon. 🏦
  2. Найдите раздел, посвященный карте Ozon. 💳
  3. Выберите опцию «Заблокировать карту» или «Прекратить обслуживание». 🚫
  4. Подтвердите блокировку. ✅

📌 Выводы и полезные советы

  • Удаление карточки товара на Ozon — простая процедура, которая занимает всего несколько минут.
  • Помните, что полностью удалить товар, прошедший модерацию, нельзя. 🙅‍♀️ Вы можете скрыть его от покупателей, переместив в архив.
  • Перед удалением карточки товара убедитесь, что он не участвует в акциях или распродажах.
  • Отвязать банковскую карту можно в личном кабинете Ozon, если на ней не висит активная подписка Ozon Premium или задолженность по рассрочке.
  • В случае утери карты Ozon незамедлительно заблокируйте ее через интернет-банк. 🔒

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Могу ли я восстановить удаленную карточку товара?
  • Да, вы можете восстановить карточку товара из архива.
  • Как долго товар хранится в архиве?
  • Товар хранится в архиве бессрочно.
  • Что делать, если я не могу удалить карточку товара?
  • Если у вас возникли проблемы с удалением карточки товара, обратитесь в службу поддержки Ozon.
  • Как изменить информацию о товаре, не удаляя карточку?
  • Вы можете редактировать информацию о товаре в разделе «Товары и цены» → «Список товаров».
  • Как добавить новый товар на Ozon?
  • Чтобы добавить новый товар, перейдите в раздел «Товары и цены» → «Добавить товар».
Когда происходит оплата Яндекс Такси
Вверх