Как посмотреть историю покупок Леруа

Совершая покупки в Леруа Мерлен, важно уметь ориентироваться в своих заказах, отслеживать историю покупок и контролировать баланс карты. В этой статье мы подробно расскажем о том, как получить доступ к информации о ваших покупках, восстановить чеки и узнать остаток средств на карте Леруа Мерлен. 🗺️

1. 🛒 История покупок по Сервисной карте: ваш персональный архив
2. 🧾 Восстановление чека: что делать, если чек утерян
3. ⏳ Сроки хранения заказов: когда нужно забрать покупку
4. Важно! Перед поездкой в магазин для получения заказа дождитесь SMS-уведомления о его готовности. 💬
5. 💳 Как узнать баланс Сервисной карты Леруа Мерлен
6. Чтобы контролировать свои расходы и быть в курсе доступных бонусов, важно знать баланс вашей Сервисной карты. 💰
7. 💡 Полезные советы
8. ❓ Часто задаваемые вопросы

🛒 История покупок по Сервисной карте: ваш персональный архив

Сервисная карта Леруа Мерлен — это не просто инструмент для накопления бонусов, но и удобный способ отслеживать свои покупки. 💰 Вся информация о ваших приобретениях сохраняется в вашем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Леруа Мерлен. 📱

Как получить доступ к истории покупок?

1. Авторизуйтесь в личном кабинете. Для входа используйте адрес электронной почты 📧, указанный при регистрации Сервисной карты, и ваш пароль.
2. Перейдите в раздел «Мои покупки». Здесь вы найдете подробную информацию о всех ваших покупках, совершенных с использованием Сервисной карты.

Что можно найти в разделе «Мои покупки»?

• Дату и время покупки 🗓️
• Наименование товара 🔨
• Количество товара 🧮
• Стоимость покупки ₽
• Сумму начисленных бонусов 🎉

🧾 Восстановление чека: что делать, если чек утерян

Потеряли кассовый чек? Не паникуйте! 😨 Леруа Мерлен предлагает несколько способов восстановить информацию о покупке.

Как восстановить чек?

• Сервисная карта: Если покупка была совершена с использованием Сервисной карты, вы можете найти электронную версию чека в вашем личном кабинете в разделе «Мои покупки».
• Номер заказа: Если вы совершали покупку в интернет-магазине, для восстановления чека вам понадобится номер заказа. 📧 Вы можете найти его в электронном письме с подтверждением заказа.
• Обращение в магазин: Если у вас нет доступа к личному кабинету и вы не помните номер заказа, обратитесь в магазин, где была совершена покупка. 🛍️ Предоставьте сотруднику магазина примерную дату покупки, наименование товара и сумму, и он поможет вам найти информацию о покупке.

⏳ Сроки хранения заказов: когда нужно забрать покупку

Делая покупки в Леруа Мерлен, важно помнить о сроках хранения заказов. 📦 Если вы не заберете свой заказ вовремя, он будет аннулирован.

Сроки хранения заказов:

• Товары Леруа Мерлен: 3 дня
• Товары партнеров: 7 дней

Важно! Перед поездкой в магазин для получения заказа дождитесь SMS-уведомления о его готовности. 💬

💳 Как узнать баланс Сервисной карты Леруа Мерлен

Чтобы контролировать свои расходы и быть в курсе доступных бонусов, важно знать баланс вашей Сервисной карты. 💰

Как проверить баланс?

• Личный кабинет: Самый простой способ — проверить баланс в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Леруа Мерлен.
• Телефон горячей линии: Позвоните на горячую линию Леруа Мерлен по номеру +7 800 700-00-99 и следуйте инструкциям голосового меню.
• Обращение к сотруднику магазина: Вы можете узнать баланс вашей карты, обратившись к сотруднику на кассе в любом магазине Леруа Мерлен.

💡 Полезные советы

• Сохраняйте чеки до тех пор, пока не убедитесь, что товар вам подходит, и вы не планируете его возвращать.
• Регистрируйте Сервисную карту, чтобы получать бонусы, отслеживать историю покупок и иметь возможность восстановить чек.
• Подпишитесь на рассылку Леруа Мерлен, чтобы быть в курсе акций, скидок и новых поступлений.

❓ Часто задаваемые вопросы

• Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета? Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте или в мобильном приложении Леруа Мерлен.
• Можно ли вернуть товар, купленный в Леруа Мерлен? Да, вы можете вернуть товар в течение 100 дней с момента покупки при наличии чека и сохранении товарного вида.
• Как получить Сервисную карту Леруа Мерлен? Вы можете получить карту бесплатно в любом магазине Леруа Мерлен, заполнив анкету.
• Как начисляются бонусы на Сервисную карту? Бонусы начисляются за каждую покупку, совершенную с использованием карты. Сумма начисленных бонусов зависит от суммы покупки.
• Как потратить бонусы на Сервисной карте? Вы можете оплатить бонусами до 100% от стоимости покупки в магазинах Леруа Мерлен.