Как пользоваться Яндекс доставка

Яндекс Доставка — это удобный и быстрый способ отправить посылку или получить заказ из интернет-магазина. Она работает как для физических, так и для юридических лиц.

• Отправить подарок близким 🎁
• Получить товар из интернет-магазина 🛍️
• Передать документы 💼
• Доставить посылку в другой город ✈️

Шаг 1: Отправить заказ

• Приложение Яндекс Go: Это самый простой способ. Зайдите в приложение, выберите «Доставка» и следуйте подсказкам.
• Личный кабинет на сайте: Перейдите на сайт Яндекс Доставки, авторизуйтесь в личном кабинете и создайте заказ.
• Форма заказа на сайте: Если у вас нет личного кабинета, воспользуйтесь формой заказа на сайте.

1. Шаг 2: Выбрать тип доставки и дополнительные опции
2. Шаг 3: Ввести адрес и номер отправителя
3. Шаг 4: Ввести адрес и номер получателя
4. Шаг 5: Выбрать способ оплаты
5. Шаг 6: Дождаться назначения и прибытия курьера

Шаг 2: Выбрать тип доставки и дополнительные опции

• Стандартная доставка: Курьер заберет вашу посылку и доставит ее по указанному адресу.
• Доставка с оплатой при получении: Получатель оплачивает посылку при получении наличными или картой.
• Доставка с доставкой на дом: Курьер доставит вашу посылку прямо к двери получателя.
• Доставка с установкой: Курьер доставит и установит вашу посылку (например, мебель).
• Доставка с возвратом: Курьер заберет вашу посылку и вернет ее обратно отправителю.

Шаг 3: Ввести адрес и номер отправителя

• Укажите точный адрес, где курьер заберет посылку.
• Введите номер телефона отправителя, чтобы курьер мог с вами связаться.

Шаг 4: Ввести адрес и номер получателя

• Укажите точный адрес, куда нужно доставить посылку.
• Введите номер телефона получателя, чтобы он мог отслеживать статус заказа.

Шаг 5: Выбрать способ оплаты

• Оплата онлайн: Оплатите заказ картой или электронным кошельком.
• Оплата при получении: Получатель оплачивает заказ наличными или картой.

Шаг 6: Дождаться назначения и прибытия курьера

• После оформления заказа вам придет уведомление о назначении курьера.
• Вы сможете отслеживать местоположение курьера в приложении Яндекс Go.
• Курьер свяжется с вами по телефону, чтобы согласовать время доставки.

• Оплата наличными: Получатель оплачивает заказ наличными курьеру.
• Оплата картой: Получатель оплачивает заказ картой через терминал у курьера.
• Оплата по QR-коду: Получатель оплачивает заказ по QR-коду через мобильное приложение.
• Оплата онлайн: Получатель оплачивает заказ онлайн через приложение Яндекс Go.

• Удобство: Оформить заказ так же легко, как заказать такси.
• Отслеживание: Получатель получает смс со ссылкой на сайт, где может отслеживать маршрут курьера.
• Безопасность: Яндекс Доставка гарантирует безопасную доставку ваших посылок.

• Доставка товаров: Доставляйте товары своим клиентам по всей России.
• Доставка документов: Отправляйте документы партнерам и клиентам.
• Доставка грузов: Доставляйте грузы на склад или в офис.
• Интеграция с CRM-системами: Интегрируйте Яндекс Доставку с вашей CRM-системой для автоматизации доставки.

• Скорость: Быстрая доставка посылок по всей России.
• Удобство: Простой и интуитивно понятный интерфейс.
• Безопасность: Гарантия безопасной доставки ваших посылок.
• Доступность: Возможность заказать доставку в любое время суток.
• Стоимость: Доступные цены на услуги доставки.

• Какая стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от расстояния, веса и габаритов посылки.

• Как отследить заказ?

Вы можете отследить заказ в приложении Яндекс Go или на сайте Яндекс Доставки.

• Можно ли отменить заказ?

Да, вы можете отменить заказ в любое время до его назначения курьера.

• Что делать, если курьер опоздал?

Свяжитесь с службой поддержки Яндекс Доставки.

• Как получить компенсацию за поврежденную посылку?

Свяжитесь со службой поддержки Яндекс Доставки.

Яндекс Доставка — это надежный и удобный сервис, который позволяет быстро и безопасно отправлять и получать посылки. Она прекрасно подходит как для физических, так и для юридических лиц. Используйте Яндекс Доставку для решения ваших задач и освободите себя от хлопот, связанных с доставкой! 📦