Почему не могу подтвердить номер на Твиче
- Общая информация
- Проверка правильности номера телефона
- Проверка заблокированных сообщений от Твич
- Решение проблемы с неполучением проверочного кода
- Как получить подтверждение на Твиче через электронную почту
- Как подтвердить номер на Твиче через СМС
- Что делать, если не приходит СМС
- Выводы
- Советы
Общая информация
Перед использованием сервиса Твич необходимо подтвердить свой аккаунт. Это требует подтверждения номера телефона или электронной почты. В некоторых случаях, при попытке подтвердить номер, может возникнуть ошибка. В этой статье мы рассмотрим, что нужно делать, если не могу подтвердить номер на Твиче.
Проверка правильности номера телефона
Если вы не получили 6-значный проверочный код, первым делом необходимо убедиться в правильности введенного номера телефона. Введите номер еще раз и удостоверьтесь, что вы написали его без ошибок.
Проверка заблокированных сообщений от Твич
Если вы уже убедились в правильности введенного номера, следующим шагом будет проверка заблокированных сообщений от Твич. Если ваше устройство не принимает сообщения от Твича, то вы не сможете получить проверочный код. Убедитесь, что у вас нет заблокированных сообщений от Twitch и что ваше устройство находится в хорошем состоянии сигнала.
Решение проблемы с неполучением проверочного кода
Если проверочный код не приходит на ваш телефон, убедитесь, что вы проверили папку «Спам» в почтовом ящике. В некоторых случаях, письма от незнакомых отправителей могут попадать в эту папку. Также убедитесь в правильности введенного адреса электронной почты или номера телефона.
Если все настройки верны, проверьте настройки фильтрации почты или блокировки сообщений от незнакомых отправителей. В некоторых случаях, письма от Twitch могут попадать в спам-фильтр.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попытайтесь повторно отправить код подтверждения. Если на этот раз код также не приходит, свяжитесь с пользовательской поддержкой Twitch для решения проблемы.
Как получить подтверждение на Твиче через электронную почту
Выберите вкладку «Настройки» в своем аккаунте на официальном сайте Твич. Найдите раздел «Безопасность» и выберите опцию «Подтверждение электронной почты». Вы получите письмо на указанный адрес электронной почты. Для подтверждения аккаунта перейдите по ссылке указанной в письме.
Как подтвердить номер на Твиче через СМС
Если вы выбрали подтверждение номера телефона на Твиче, введите номер телефона на соответствующей странице и нажмите «Отправить». Вам будет отправлено СМС с 6-значным проверочным кодом. Введите этот код на странице подтверждения, чтобы завершить процесс подтверждения номера.
Что делать, если не приходит СМС
Если СМС с кодом подтверждения не приходит, проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если письмо все еще не найдено, выберите «Отправить код еще раз» на странице входа. Введите код на странице подтверждения для завершения процесса.
Выводы
Подтверждение аккаунта на Твич необходимо для использования всех профессиональных функций сервиса. Если вы столкнулись с проблемой подтверждения номера телефона или электронной почты, необходимо проверить правильность ввода данных, наличие заблокированных сообщений и настроек фильтрации почты. Если все настройки верны, попробуйте повторно отправить запрос или свяжитесь с пользовательской поддержкой Twitch.
Советы
- Используйте только свой собственный номер телефона или электронную почту при подтверждении аккаунта на Твиче.
- Регулярно проверяйте папку «Спам» в почтовом ящике, чтобы убедиться, что вам не пришло важное сообщение от Твича.
- Перед повторной отправкой запроса на подтверждение, убедитесь, что правильно ввели свой номер телефона или адрес электронной почты.
- Если все вышеперечисленные советы не помогли, обратитесь в пользовательскую поддержку Twitch для решения проблемы.