Какие товары не подлежат возврату в Вайлдберриз
В интернет-магазине Вайлдберриз, как и в любом другом, существуют товары, которые не подлежат возврату. Законодательство РФ устанавливает правила возврата товаров, и Вайлдберриз следует данным правилам. В данной статье мы рассмотрим, какие товары не подлежат возврату, как можно вернуть товар, если он подлежит возврату, и что делать, если товар уже забрали.
- Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если он не подлежит возврату
- Какие товары относятся к невозвратным на Вайлдберриз
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если уже забрал его
- В каком случае можно вернуть товар на Вайлдберриз
Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
- Лекарства и медицинские изделия
- Предметы личной гигиены
- Косметика и парфюм
- Нижнее белье и носки
- Посуда
- Автомобили
- Ювелирные украшения
Также есть многое другое, подробный список и детали можно найти на официальном сайте Вайлдберриз.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если он не подлежит возврату
Как правило, товары, не подлежащие возврату, связаны с нарушением законодательства РФ и не могут быть проданы или возвращены. Но есть случаи сложных технических товаров, которые можно проверить при получении в пункте выдачи. В течение 14 дней после покупки покупатель может запросить проверку товара в личном кабинете, если это возможно и не нарушает законодательство РФ.
Какие товары относятся к невозвратным на Вайлдберриз
Качественные товары, которые нельзя ни вернуть, ни обменять — это невозвратные товары. Самая большая группа, которая к ним относится, это продовольственная продукция. Если товары соответствуют стандартам качества, покупатель не может вернуть или обменять их.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если уже забрал его
Если товар уже забрали с ПВЗ (пункт выдачи заказов), вернуть товар можно только через ближайший сервисный центр. Если заключение о ненадлежащем качестве товара выдано в сервисном центре, товар можно будет вернуть в пункте выдачи.
В каком случае можно вернуть товар на Вайлдберриз
Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года. Помимо этого, товары можно вернуть, если они либо бракованные, либо не соответствуют описанию на сайте, причем такое несоответствие должно быть подтверждено заключением сервисного центра.
При обмене или возврате товара необходимо учитывать следующие моменты:
- Срок возврата составляет 14 дней с момента получения товара.
- Сохраните чек и упаковку товара.
- В случае возврата денежных средств, они будут возвращены вам на банковскую карту, с которой был произведен платеж.
Итак, важно знать, какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз и как можно вернуть товар, если он подлежит возврату. При соблюдении всех правил и условий, Вы сможете успешно вернуть некачественный товар и получить комфортный шоппинг-опыт на Вайлдберриз.