Как восстановить доступ к госуслугам без номера телефона
Госуслуги стали популярным и удобным инструментом для получения различных государственных услуг онлайн. Однако, многие пользователи сталкиваются с проблемой восстановления доступа к личному кабинету, особенно, если утеряли номер телефона или устарел СНИЛС. В этой статье мы подробно расскажем, как восстановить доступ к госуслугам без номера телефона.
- Как восстановить доступ в Госуслуги Если сменил номер телефона
- Как зайти на Госуслуги без смс
- Как восстановить доступ к госуслугам удаленно
- Что делать если не можешь восстановить Госуслуги
- Вывод
Как восстановить доступ в Госуслуги Если сменил номер телефона
Если вы сменили номер телефона, но нужно зайти в личный кабинет на госуслугах, существует простой способ восстановления доступа. Вам следует сделать следующее:
- Обратиться в центр обслуживания и предъявить паспорт и СНИЛС.
- Попросить оператора восстановить доступ к учётной записи и указать новый номер телефона.
- Сотрудник центра обслуживания проверит вашу личность и пришлёт на телефон одноразовый код для первого входа.
- При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина номер вашего СНИЛСа.
Как зайти на Госуслуги без смс
Что нужно, чтобы входить в «Госуслуги» без SMS: Этот вариант двухфакторной аутентификации на «Госуслугах» называется Одноразовый код (TOTP). Звучит страшновато, но на самом деле ничего сложного тут нет: вам достаточно установить на смартфон соответствующее приложение и привязать его к аккаунту «Госуслуг».
Как восстановить доступ к госуслугам удаленно
Если вы не можете зайти в личный кабинет на госуслугах удаленно, существуют два простых способа восстановления доступа.
Первый способ:
- На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить».
- Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов.
- Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него.
Второй способ:
- Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
- Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
- Войдите с новым паролем.
Что делать если не можешь восстановить Госуслуги
Если вы не можете восстановить доступ к госуслугам, вам следует обратиться в службу поддержки и описать свою проблему. Обычно вам потребуется предоставить доказательства вашей личности, например, скан паспорта. После обращения в службу поддержки, вам помогут восстановить доступ к вашему личному кабинету без необходимости знать номер телефона.
Вывод
Восстановление доступа к госуслугам без номера телефона может быть проблематичным для пользователя, но существуют простые способы действий для восстановления имеющегося доступа. Если вы потеряли доступ к своему личному кабинету на госуслугах, необходимо сначала выяснить причину и обратиться в службу поддержки. Однако, если вы изначально сделали все необходимые шаги и установили контрольный вопрос, восстановление личного кабинета на госуслугах обеспечит вам удобство и быстроту получения необходимой государственной услуги в любое время и в любом месте.