Как связаться со службой поддержки Озон

Как связаться со службой поддержки Озон: достаточно знать номер горячей линии сайта 8 (800) 234-70-00, который доступен в любом регионе РФ и звонок на который не будет стоить ни копейки.

Дополнительно, чтобы получить консультацию или помощь в решении проблемы, можно обратиться к чат-боту в разделе «Сообщения» вашего Личного кабинета на сайте. Чат-бот быстро поможет получить ответы на вопросы по заказу, товару, а также связаться с оператором в случае, если вопрос требует участия человека.

Чтобы начать чат с поддержкой Озон, нужно нажать на иконку «Уведомления» в правом верхнем углу экрана, выбрать раздел «Общение с покупателями» и открыть нужный диалог. Или же, можно зайти на главную страницу ОZON, навести курсор на раздел «Помощь», выбрать «Чат поддержки» и открывшуюся страницу с чатом, где можно написать свой вопрос или описание проблемы.

Если у вас есть вопрос о товаре, то его можно задать через чат-поддержку на странице этого товара на сайте Озон. Откройте страницу товара, найдите раздел «Спросить у продавца» или «Задать вопрос», нажмите на кнопку и введите свой вопрос или описание проблемы. Нажмите кнопку «Отправить» или «Задать вопрос», и операторы Озон дадут вам оперативный ответ на ваши вопросы.

В заключение, следует отметить, что связь со службой поддержки Озон в любом формате является сверхудобным и быстрым способом решения всех проблем и ответа на любые вопросы. Цените свое время и используйте все возможности сайта Озон для вашего комфорта и удобства.